شرایط و قوانین پلتفرم پراپی

این سند مجموعه مقرراتی است که نحوه استفاده از پلتفرم پراپی، خدمات آموزشی، چالشها و حسابهای شبیهسازیشده را تعیین میکند.

پراپی (Propiy) یک نام تجاری و پلتفرم آنلاین برای ارائه خدمات آموزشی و حسابهای معاملاتی شبیهسازیشده است که تمامی این خدمات، از جمله ایجاد چالشها، ارائه حسابهای دمو و صدور حسابهای شبیهسازیشده Real، تحت چارچوب نظارتی و لایسنس شرکت ثبتشده در اتحادیه کومور ارائه میشود.

با ایجاد حساب کاربری، خرید چالش یا استفاده از هر بخش پلتفرم، کاربر («تریدر») تأیید میکند که:
• مفاد این سند را بهطور کامل مطالعه کرده است،
• مفاد را درک کرده است،
• و بدون هیچ شرط یا قید، آنها را پذیرفته است.

پراپی حق دارد بر اساس الزامات عملیاتی، امنیتی، قوانین بالادستی یا تغییرات ساختاری، در هر زمان سند حاضر را اصلاح یا بهروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق وبسایت اطلاعرسانی خواهد شد و ادامه استفاده کاربر به منزله پذیرش نسخه جدید است.

بهمنظور جلوگیری از هرگونه ابهام حقوقی، تمامی اصطلاحات زیر دارای تعریف مشخص بوده و در سراسر این سند با معنای ذکرشده تفسیر میگردند:

1-2. پلتفرم پراپی: منظور از پلتفرم، مجموعه تمامی زیرساختهای دیجیتال پراپی است؛ شامل وبسایت، پنل کاربری، سرورها، سیستم تحلیل عملکرد، سامانههای اجرای معاملات شبیهسازیشده، پایگاه دادهها و هر ابزار یا خدمتی که توسط پراپی ارائه میشود.

2-2. کاربر / تریدر (User / Trader): شخص حقیقی که در پلتفرم ثبتنام کرده، اطلاعات خود را وارد نموده و در چالشها یا حسابهای پراپی فعالیت میکند. تمامی حقوق و تعهدات ذکرشده در این سند بر این شخص اعمال میشود.

3-2. حساب شبیهسازیشده یا حساب دمو (Demo Account): حسابی است صرفاً برای آموزش، ارزیابی و شبیهسازی محیط معاملاتی. این حساب هیچگونه ارتباط، اثر یا دسترسی به بازار واقعی، نقدینگی واقعی یا سرمایه واقعی نداشته و کلیه معاملات آن تنها در محیط شبیهسازیشده اجرا میشود. تمام معاملات این حساب بر روی سرور معاملاتی تأمینکننده ثالث که نام آن در وبسایت پلتفرم اعلام شده است، پردازش و ذخیره میگردد. نتایج این حساب صرفاً برای سنجش عملکرد کاربر استفاده شده و هیچ تعهد مالی، سرمایهگذاری یا رابطه کارگزاری ایجاد نمیکند.

4-2. حساب تأییدشده یا حساب ریل پراپی: حسابی شبیهسازیشده که پس از عبور موفق تریدر از مراحل چالش صادر میشود. این حساب مبنای محاسبه پاداش نقدی است، اما همچنان حساب واقعی یا سرمایهگذاری واقعی محسوب نمیشود و تنها یک مدل آموزشی–تشویقی است.

5-2. چالش معاملاتی: فرآیند آزمایشی و ارزیابی مهارت تریدر که در یکی از پلنهای پراپی (مانند پلن دو مرحلهای یا پلن جت جامپ) اجرا میشود.

6-2. کاهش روزانه موجودی یا درادون روزانه (Daily Drawdown): حداکثر مقدار مجاز افت اکوییتی حساب در یک روز معاملاتی، که نسبت به «بالانس شروع همان روز» محاسبه میشود. نقض این حد به معنای رد حساب است.

7-2. کاهش کلی موجودی یا درادون کلی (Overall Drawdown): سقف مجاز افت اکوییتی از بالانس اولیه حساب. اگر اکوییتی از این سطح پایینتر برود، حساب بهطور کامل رد یا مسدود میشود.

8-2. امتیاز ثبات (Stability Score): شاخص داخلی پراپی برای سنجش میزان پایداری عملکرد، رعایت مدیریت ریسک، نظم معاملاتی و کیفیت تصمیمگیری تریدر است. در برخی پلنها، حداقل امتیاز لازم برای برداشت سود یا دریافت حساب Real الزامی است.

9-2. ریسک شناور (Floating Risk): میزان ریسک باز معاملات در لحظه، که بر اساس مجموع ضرر بالقوه معاملات باز نسبت به آخرین بالانس معتبر سنجیده میشود. در برخی حسابها (مانند جت جامپ) محدودیت درصدی برای آن وجود دارد.

10-2. تأمینکننده ثالث (Third-Party Provider): شرکت یا نهادی که خدمات زیرساختی، سرور معاملاتی یا فید قیمت را برای پلتفرم فراهم میکند.

تعاریف مربوط به سبک ترید و رفتارهای تخلف:

11-2. ربات معاملاتی یا اکسپرت (Expert Advisor – EA): هرگونه نرمافزار، اسکریپت، کد یا ابزار خودکاری که بدون دخالت دستی تریدر قادر به باز کردن، بستن، مدیریت یا تغییر معاملات باشد. استفاده از EA در پراپی محدود و تابع قوانین تخلفات است.

12-2. سیستم معاملاتی خودکار (Automated Trading System): هرگونه ابزار نرمافزاری که خارج از محیط متاتریدر یا از طریق API، اتوماسیون، سرور خارجی یا ربات عمل کرده و معاملات را بدون دخالت مستقیم تریدر ثبت کند.

13-2. معاملات فوقسریع یا اچاِفتی (High-Frequency Trading – HFT): نوعی معامله بر پایه اجرای تعداد بسیار زیاد سفارش در زمان بسیار کوتاه (چند میلیثانیه یا ثانیه)، معمولاً برای بهرهبرداری از اختلاف قیمت یا تأخیر سرور. این رفتار در حسابهای دمو منجر به نتایج غیرواقعی میشود و در پراپی ممنوع است.

14-2. آربیتراژ تأخیری (Latency Arbitrage): استفاده از تفاوت قیمت بین سرور بروکر و قیمت بازار واقعی ناشی از تاخیر پردازش، که منجر به سود مصنوعی میشود. این رفتار بهعنوان «سوءاستفاده» شناخته شده و کاملاً ممنوع است.

15-2. الگوهای معاملاتی غیرواقعی یا سمی (Toxic Algorithmic Patterns): هرگونه الگو یا گزارش معاملاتی که:
• تکرارشونده است،
• ریسک واقعی ندارد،
• از رفتارهای پیشبینیپذیر یا تأخیر قیمت سوءاستفاده میکند،
• یا به نتایج غیرعادی و غیرطبیعی منجر میشود.
این موارد از نظر پراپی تخلف محسوب میشوند.

16-2. اسپم معاملاتی (Trading Spamming): باز کردن تعداد بسیار زیادی سفارش در بازه زمانی کوتاه، ورود و خروج پشت سر هم بدون تحلیل منطقی، استفاده غیرمعمول از منابع سرور یا ایجاد بار غیرعادی بر سیستم معاملاتی.

17-2. معاملات بیشازحد (Overtrading): باز کردن تعداد غیرمتعارف زیادی معامله بدون منطق تحلیلی، خارج از استانداردهای مدیریت ریسک و با هدف سوءاستفاده از نوسانهای بسیار کوچک.

18-2. کپیترید (Copy Trading): هر سطح از همزمانی یا شباهت معاملاتی که نشان دهد دو یا چند حساب عملاً با یک الگو یا دستور واحد معامله میکنند. در پراپی، اگر شباهت رفتاری بیش از ۷۰٪ باشد، کپیترید محسوب میشود.

19-2. هجکردن بین حسابها (Inter-Account Hedging): باز کردن پوزیشنهای مخالف در چند حساب متعلق به یک شخص یا چند نفر مرتبط، یا روی داراییهای بهشدت همبسته. این رفتار میتواند ساختار ریسک چالش را تخریب کرده و ممنوع است.

20-2. استراتژی مارتینگل (Martingale Strategy): افزایش حجم معامله بهصورت پلکانی و چندبرابری برای جبران ضررهای قبلی. استفاده از آن در برخی پلنها مجاز و در برخی محدود است.

21-2. اخبار با اهمیت بالا (High-Impact News): اخباری که موجب نوسانات شدید میشوند؛ مانند FOMC، CPI، NFP و گزارشهای مهم اقتصادی. پراپی ممکن است در زمان این اخبار محدودیتهای معاملاتی اعمال کند.

22-2. داراییهای همبسته (Correlated Assets): داراییهایی که حرکت قیمت آنها با هم همبستگی قوی مثبت یا منفی دارد؛ مثلاً XAUUSD–XAGUSD یا EURUSD–DXY، این موضوع در بحث ممنوعیت هج میان حسابها اهمیت دارد.

پراپی یک پلتفرم آموزشی و شبیهسازی معاملات است که با استفاده از حسابهای دمو و دادههای بازار، امکان تمرین و ارزیابی مهارتهای معاملاتی را بدون دخالت سرمایه واقعی برای کاربران فراهم میکند. پراپی هیچگونه فعالیت زیر را انجام نمیدهد:
• ارائه خدمات سرمایهگذاری،
• مدیریت دارایی،
• مشاوره مالی،
• یا اجرای معاملات واقعی در بازار.

تمامی معاملات حسابها غیرواقعی هستند و سود یا زیان آنها واقعی نیست؛ پرداخت پاداش نقدی به تریدر یک مکانیزم تشویقی داخلی است و هیچ رابطه مالی، مشارکتی یا تعهد سرمایهگذاری ایجاد نمیکند. کاربر با پذیرش شرایط تأیید میکند که:
• پراپی بروکر نیست،
• هیچ سرمایه واقعی تحت مدیریت تریدر قرار نمیگیرد،
• و نتایج معاملاتی صرفاً جنبه آموزشی دارند.

استفاده از خدمات پلتفرم و ایجاد حساب کاربری تنها برای اشخاصی مجاز است که حداقل ۱۸ سال تمام، یا سن قانونی کشور محل اقامت خود (هر کدام که بیشتر است) را دارا باشند. کاربر موظف است پیش از استفاده از هرگونه خدمت پلتفرم، نسبت به ایجاد حساب کاربری اقدام نموده و اطلاعات هویتی، نشانی و اطلاعات تماس خود را بهصورت صحیح، کامل و بهروز ثبت نماید.

1-4. الزام به صحت و انطباق اطلاعات:
کلیه اطلاعات ثبتشده توسط کاربر در وبسایت، از جمله نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، شماره و شناسه هویتی و سایر دادههای هویتی، باید تماماً منطبق و همخوان با اطلاعات مندرج در مدارک شناسایی رسمی وی باشد. هرگونه مغایرت، اشتباه، استفاده از هویت دیگران یا ثبت اطلاعات غیرواقعی، تخلف محسوب شده و پراپی مجاز است حساب کاربری را تعلیق یا مسدود نموده، از پرداخت هرگونه سود یا پاداش خودداری کرده و ارائه هر نوع خدمات جدید را متوقف نماید.

2-4. غیرقابلتغییر بودن دادههای هویتی:
دادههای هویتی کاربر، از جمله نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد، شماره و شناسه هویتی و سایر اطلاعاتی که مبنای احراز هویت قرار میگیرند، پس از ثبت در پلتفرم، غیرقابلویرایش و غیرقابلتغییر هستند. کاربر موظف است پیش از ثبت نهایی، صحت این اطلاعات را با دقت کامل بررسی نماید. هرگونه درخواست برای تغییر دادههای هویتی صرفاً در موارد استثنایی و با ارائه مستندات رسمی قابل بررسی است و پذیرش یا رد آن کاملاً در اختیار و صلاحدید پراپی خواهد بود و کاربر از این بابت هیچگونه ادعا یا حقی نخواهد داشت.

3-4. الزامات احراز هویت (KYC):
در پلن دو مرحلهای، تکمیل فرآیند احراز هویت پس از قبولی در چالش و پیش از دریافت حساب Real الزامی است. در پلن جت جامپ (JetJump)، تکمیل احراز هویت پیش از خرید پلن ضروری است و عدم تکمیل آن مانع ارائه یا ادامه خدمات خواهد بود.

عدم همکاری کاربر در فرآیند احراز هویت، از جمله عدم ارائه مدارک موردنیاز، ارائه مدارک ناقص، نامعتبر یا دارای مغایرت، هیچگونه حقی برای وی در خصوص دریافت خدمات، برداشت سود، ادامه همکاری یا جبران خسارت ایجاد نمیکند و پراپی در اینگونه موارد اختیار دارد بر اساس تشخیص خود، نسبت به تعلیق، محدودسازی یا مسدودسازی حساب، عدم پرداخت سود و عدم ارائه هرگونه خدمت آتی اقدام نماید.

پراپی در حال حاضر سه نوع حساب شبیهسازیشده برای آموزش، تمرین و ارزیابی مهارت معاملاتی ارائه میکند:
1) پلن دو مرحلهای (Two-Step Challenge)،
2) پلن جت جامپ (JetJump)،
3) چالش رایگان (Free Challenge / Practice Mode).

تمامی این حسابها از نوع دمو / شبیهسازیشده هستند و صرفاً برای تمرین، سنجش مهارت و مدیریت ریسک تریدر طراحی شدهاند و هیچگونه ارتباطی با بازار واقعی یا سرمایه واقعی ندارند.

1-5. پلن دو مرحلهای (Two-Step Challenge):
در پلن دو مرحلهای، تریدر ابتدا وارد مرحله اول و سپس، در صورت موفقیت، وارد مرحله دوم میشود. پس از عبور از هر دو مرحله، حساب تأییدشده (Real دمو) به وی تخصیص مییابد.

مرحله اول چالش دو مرحلهای:
• نوع حساب: دمو بر روی سرور معاملاتی اختصاصی پلتفرم
• محدودیت زمانی: ندارد
• هدف سود (Profit Target): معادل 8% از بالانس اولیه حساب
• حداکثر کاهش روزانه موجودی (Daily Drawdown): 5%
• حداکثر کاهش کلی موجودی (Overall Drawdown): 12%
• حداقل روزهای معاملاتی الزامی: ۵ روز معاملاتی مجزا

مرحله دوم چالش دو مرحلهای:
• نوع حساب: دمو بر روی سرور معاملاتی اختصاصی پلتفرم
• محدودیت زمانی: ندارد
• هدف سود: 4% از بالانس اولیه
• حداکثر کاهش روزانه موجودی (Daily Drawdown): 5%
• حداکثر کاهش کلی موجودی (Overall Drawdown): 12%
• حداقل روزهای معاملاتی الزامی: ۵ روز معاملاتی مجزا

حساب Real پس از قبولی در چالش دو مرحلهای:
• نوع حساب: دمو (Funded Demo) بر روی سرور معاملاتی اختصاصی پلتفرم
• محدودیت زمانی برای نگهداری حساب: ندارد، اما در هر ۳۰ روز تقویمی باید حداقل یک معامله ثبت شود.
• هدف سود: ندارد، اما رعایت تمامی قوانین ریسک الزامی است.
• حداکثر کاهش روزانه موجودی (Daily Drawdown): 5%
• حداکثر کاهش کلی موجودی (Overall Drawdown): 12%
• حداقل روزهای معاملاتی برای برداشت سود: مطابق مقررات برداشت سود هر پلن.

هیچ معاملهای در بازه ۳۰ روزه، به معنای عدم فعالیت و میتواند منجر به رد حساب یا قطع دسترسی شود.

2-5. پلن جت جامپ (JetJump):
پلن جت جامپ یک مدل رشد تدریجی است که در آن، تریدر در هر فاز با کسب سود مشخص، مشمول افزایش سرمایه میشود.

ویژگیهای عمومی پلن جت جامپ:
• نوع حساب: دمو بر روی سرور معاملاتی اختصاصی پلتفرم
• محدودیت زمانی: ندارد
• هدف سود ثابت برای پایان فاز: تعیینشده در ساختار پلن (معمولاً افزایش سرمایه پس از کسب ۱۰% سود تجمعی در هر فاز)
• حداقل تعداد روزهای معاملاتی در هر حساب: ۳ روز معاملاتی مجزا
• حداکثر کاهش روزانه موجودی (Daily Drawdown): ندارد
• حداکثر کاهش کلی موجودی (Overall Drawdown): 5% از بالانس اولیه حساب

مثال حداکثر کاهش کلی موجودی در جت جامپ:
در حساب ۱۰,۰۰۰ دلاری، اگر اکوییتی حساب به کمتر از ۹,۵۰۰ دلار برسد، حداکثر کاهش کلی نقض شده و حساب رد میشود:
۱۰,۰۰۰ × ۵٪ = ۵۰۰
۱۰,۰۰۰ − ۵۰۰ = ۹,۵۰۰

اگر در روز اول ۲۰۰ دلار سود ثبت شود (بالانس = ۱۰,۲۰۰)، همچنان مبنای حداکثر کاهش کلی، بالانس اولیه (۱۰,۰۰۰) است و تریدر مجاز است تا سطح ۹,۵۰۰ دلار ریسک کند؛ یعنی ۷۰۰ دلار از بالانس جدید.

3-5. چالش رایگان:
چالش رایگان پلتفرم پراپی یک حساب کاملاً آموزشی و تمرینی است که با هدف آشنایی کاربر با محیط معاملاتی، تمرین اولیه و تست استراتژیها ارائه میشود. این نوع حساب هیچگونه ارزش ارزی، هدف سود، امتیاز ثبات، یا امکان دریافت حساب Real ندارد و نتایج آن در فرآیند ارزیابی رسمی تریدر لحاظ نمیشود.

• ماهیت آموزشی: این حساب صرفاً برای تمرین طراحی شده است و هیچ حقی برای ارتقا، دریافت حساب Real، برداشت سود یا انتقال نتایج ایجاد نمیکند.
• عدم محاسبه امتیاز ثبات: رفتار معاملاتی در چالش رایگان در امتیاز ثبات (Stability Score) تأثیری ندارد و مبنای ارزیابی رسمی نیست.
• محدودیتهای استفاده: پلتفرم میتواند تعداد دفعات استفاده، مدت زمان دسترسی، یا حجم معاملات را برای جلوگیری از سوءاستفاده محدود نماید.
• اعمال قوانین رفتاری و فنی: هرچند حساب رایگان آموزشی است، اما قوانین مربوط به تخلفات معاملاتی (از جمله HFT، آربیتراژ تأخیری، اسپم معاملاتی، رباتهای غیرمجاز یا الگوهای سمی) همچنان اعمال میشود و نقض آنها میتواند منجر به مسدودسازی حساب کاربری اصلی گردد.
• عدم پشتیبانی اختصاصی: چالش رایگان شامل پشتیبانی اولویتدار یا بررسیهای دستی نیست و ممکن است هر زمان بدون اطلاع قبلی ریست، غیرفعال یا حذف شود.
• غیرقابل انتقال: استفاده از این حساب صرفاً برای خود کاربر مجاز است و واگذاری یا استفاده توسط شخص ثالث ممنوع است.
• محدودیت زمانی: ندارد
• هدف سود: 4% از بالانس اولیه
• حداکثر کاهش روزانه موجودی (Daily Drawdown): 5%
• حداکثر کاهش کلی موجودی (Overall Drawdown): 12%
• حداقل روزهای معاملاتی الزامی: ۵ روز معاملاتی مجزا

4-5. حداقل فعالیت و زمان عدم استفاده از حسابها:
برای حفظ اعتبار و فعال بودن حسابها، مقررات زیر اعمال میشود:

در حسابهای پلن دو مرحلهای و حسابهای Real مرتبط با آن، اگر طی ۳۰ روز تقویمی هیچ معاملهای انجام نشود، حساب در وضعیت رد شده قرار گرفته و دسترسی تریدر به آن قطع میشود.

در پلن جت جامپ، اگر طی ۲۱ روز تقویمی هیچ معاملهای ثبت نشود، حساب رد شده تلقی شده و دسترسی قطع خواهد شد.

در صورتی که تریدر قصد دارد بهطور موقت فعالیت خود را برای مدتی بیش از این بازهها متوقف کند، موظف است پیش از پایان مهلت، از طریق تیکت در وبسایت موضوع را به اطلاع تیم پشتیبانی برساند تا در صورت امکان، تصمیم مقتضی اتخاذ گردد. ارائه یا عدم ارائه این امکان، در اختیار پراپی است.

قوانین مربوط به کاهش موجودی حسابها، بهعنوان یکی از مهمترین ارکان مدیریت ریسک، در تمام پلنها لازمالاجرا هستند.

1-6. حداکثر کاهش روزانه موجودی (Daily Drawdown):
در پلن دو مرحلهای و حساب Real مربوط به آن:
• مبنای محاسبه: بالانس شروع روز معاملاتی
در طول یک روز معاملاتی، اکوییتی حساب نباید بیش از 5% نسبت به بالانس شروع روز کاهش یابد. در صورت عبور اکوییتی از این حد، قوانین نقض شده و حساب در وضعیت رد شده قرار میگیرد. اگر در طول روز بالانس با سود افزایش یابد، مبنای محاسبه درادون روزانه همچنان بالانس شروع روز است و این موضوع به تریدر اجازه میدهد در صورت سوددهی، ریسک بیشتری را در همان روز بپذیرد.

2-6. حداکثر کاهش کلی موجودی (Overall Drawdown):
در پلن دو مرحلهای: حداکثر کاهش کلی موجودی برابر با 12% از بالانس اولیه حساب است.
در پلن جت جامپ: حداکثر کاهش کلی موجودی برابر با 5% از بالانس اولیه حساب است.

در صورتی که اکوییتی حساب در هر زمان به سطحی پایینتر از این حد برسد، حساب نقض قوانین تلقی شده و:
− چالش یا حساب Real تریدر رد میشود،
− و امکان ادامه فعالیت در آن حساب وجود نخواهد داشت.

3-6. ریسک شناور در حسابهای با موجودی بالا (ویژه جت جامپ):
در پلن جت جامپ، زمانی که بالانس حساب تحت مدیریت تریدر به ۵۰,۰۰۰ دلار یا بیشتر برسد، تریدر موظف است در تمام معاملات خود، قانون ریسک شناور 2% را رعایت کند؛ به این معنا که: مجموع ریسک باز معاملات (Stop Loss احتمالی) نسبت به آخرین بالانس معتبر، نباید از 2% بیشتر شود.

در صورت نقض این قانون، حساب معاملاتی میتواند بدون اخطار قبلی از تریدر سلب شود و تریدر هیچگونه حقی برای مطالبه ادامه همکاری یا جبران نخواهد داشت.

امتیاز ثبات یکی از شاخصهای اصلی پلتفرم پراپی برای ارزیابی کیفیت عملکرد تریدر است. این شاخص تنها بر اساس «سود» محاسبه نمیشود؛ بلکه مجموعهای از معیارهای رفتاری، ریسکپذیری، پایداری معاملات و سازگاری سبک معاملاتی را شامل میشود. رعایت حداقل امتیاز ثبات در برخی پلنها برای دریافت حساب Real و برداشت سود الزامی است.

1-7. تعریف امتیاز ثبات (Stability Score):
امتیاز ثبات یک شاخص عددی است (بین ۰ تا 100%) که میزان پایدار بودن عملکرد تریدر را بر اساس معیارهای کلیدی مدیریت ریسک تعیین میکند. این امتیاز با اتکا به الگوریتم اختصاصی پراپی و بر اساس موارد زیر محاسبه میشود:

معیارهای اصلی مؤثر بر امتیاز ثبات:
• نسبت برد به باخت (Win/Loss Consistency): پایداری نتایج معاملات و پرهیز از نوسانات شدید.
• توزیع منطقی حجم معاملات (Lot Size Consistency): استفاده از حجمهای مشابه و سازگار با بالانس، بدون تغییرات ناگهانی.
• کیفیت مدیریت ریسک (Risk Management Quality): شامل رعایت ریسک منطقی در هر معامله و در کل روز.
• پیروی از سبک معاملاتی ثابت: عدم استفاده از سبکهای متناقض، مارتینگل، رفتارهای جبرانی یا افزایش حجم تصادفی.
• ثبات در سودآوری: سودهای آهسته و تدریجی امتیاز بیشتری نسبت به سودهای جهشی و تکمعاملهای ایجاد میکنند.
• عدم اتکا به یک معامله یا یک موقعیت (Single-Trade Dependency): اگر بخش بزرگی از سود از یک معامله یا چند معامله بسیار مشابه حاصل شده باشد، امتیاز بهشدت کاهش مییابد.
• دفعات معامله در بازه زمانی مشخص: فعالیت مستمر و معقول بدون ایجاد فشار غیرعادی بر سرور.
• ریسک شناور در معاملات باز: معاملات با ریسک غیرمتعارف یا شناوری که بخش زیادی از اکوییتی را در معرض خطر قرار میدهد، امتیاز را کاهش میدهد.

2-7. تأثیر امتیاز ثبات بر روند چالش:
امتیاز ثبات در مراحل چالش و حساب Real نقش تعیینکننده دارد. در چالش دو مرحلهای برای حسابهای با اندازه ۲۵,۰۰۰ و ۵۰,۰۰۰ دلاری:
• تریدر تنها در صورتی واجد شرایط دریافت حساب Real خواهد بود که امتیاز ثبات وی حداقل ۳۰٪ باشد.
• حتی اگر تریدر تمام اهداف سود و قوانین ریسک را رعایت کرده باشد، اما Stability Score کمتر از ۳۰٪ باشد، پراپی مجاز است از صدور حساب Real خودداری کند.

در چالش دو مرحلهای پلنهای کوچکتر (۵,۰۰۰ و ۱۰,۰۰۰ دلاری)، امتیاز ثبات همچنان محاسبه میشود اما حداقل امتیاز لازم ممکن است متفاوت باشد و در زمان برداشت سود بررسی میگردد.

3-7. تأثیر امتیاز ثبات بر حساب Real:
پس از صدور حساب Real، تریدر برای برداشت سود باید امتیاز ثبات خود را در سطح قابل قبول حفظ کند.
• حداقل امتیاز لازم برای برداشت سود: ۳۰٪
• اگر امتیاز ثبات پایینتر از ۳۰٪ باشد، درخواست برداشت میتواند رد شود حتی اگر حساب سودآور باشد.

دلایل کاهش امتیاز ثبات که منجر به رد برداشت میشوند عبارتند از:
• نوسان شدید حجم معاملات
• کسب سود غیرعادی از یک معامله
• رفتارهای الگوریتمی یا شبهالگوریتمی
• ریسک بالا در معاملات باز
• جهشهای ناگهانی در اکوییتی
• استفاده از روشهای پرخطر مانند مارتینگل، هج مخفی یا معاملات پشت سر هم

4-7. روش محاسبه و شفافیت الگوریتم:
الگوریتم دقیق محاسبه امتیاز ثبات، یک دارایی مالکیتی (Proprietary Algorithm) متعلق به پراپی است و جزئیات کامل آن منتشر نمیشود. با این حال، اصول زیر برای تریدر شفاف هستند:
• امتیاز بهطور روزانه بر اساس فعالیت واقعی محاسبه میشود.
• تغییرات ناگهانی رفتار معاملاتی، فوراً در امتیاز منعکس میشود.
• امتیاز ثبات در پنل معاملاتی قابل مشاهده است.
• هرگونه تلاش برای دستکاری امتیاز یا ایجاد الگوهای مصنوعی، تخلف محسوب میشود.

5-7. رفتارهایی که امتیاز ثبات را کاهش میدهند:
برای اطمینان از کیفیت ارزیابی، رفتارهای زیر اثر منفی قوی بر امتیاز ثبات دارند:
• انجام یک معامله با سود بسیار بزرگ نسبت به بالانس
• نوسان حجمی (Volume Spiking)
• خروجهای سریع و اسپمی
• معاملات بدون حد ضرر یا با ریسک بسیار بالا
• توقفهای مکرر حساب در مرز درادون
• استفاده از الگوریتمها و رباتها
• کسب سود با سرعت غیرطبیعی
• تغییر دادن سبک معاملاتی به صورت تصادفی
• رفتارهای هجگونه بین حسابها
• معاملات ریاسکلپ یا High-Frequency

6-7. رفتارهایی که امتیاز ثبات را افزایش میدهند:
تریدرهایی که اصول زیر را رعایت کنند، معمولاً امتیاز ثبات بالایی دارند:
• استفاده از حجم منطقی و ثابت
• پیروی از یک استراتژی پایدار
• ثبت سودهای کوچک و منظم
• رعایت ریسک ثابت در هر معامله
• نداشتن وابستگی به یک معامله
• داشتن حد ضرر مشخص
• حفظ نسبت ریسک به ریوارد متعادل

7-7. چارچوب ارزیابی نهایی و اختیارات فنی پلتفرم:
امتیاز ثبات، بر اساس مجموعهای از شاخصهای فنی و رفتاری که جزئیات آن در بخشهای پیشین تشریح شده است، توسط سیستمهای تحلیلی پلتفرم محاسبه میشود. این امتیاز، بخشی جداییناپذیر از فرآیند ارزیابی عملکرد تریدر بوده و نتیجه آن مبنای تصمیمگیری درباره صدور حساب Real، امکان برداشت سود و ادامه همکاری قرار میگیرد.

با توجه به ماهیت الگوریتمی و اختصاصی این شاخص، تفسیر و تأیید نهایی امتیاز ثبات توسط واحدهای فنی و ریسک پلتفرم انجام میشود. تصمیماتی که بر این اساس اتخاذ میگردد (اعم از تأیید یا عدم تأیید حساب Real، مجوز برداشت سود، یا ارزیابی کیفیت عملکرد) نهایی بوده و بخشهایی از فرآیند فنی محسوب میشود که قابلیت بازنگری یا اعتراض ندارد.

کاربر با استفاده از خدمات پلتفرم میپذیرد که: محاسبه و ارزیابی Stability Score بخشی از سیستم ارزیابی داخلی پلتفرم است، تصمیمات مبتنی بر این شاخص، طبق سیاستهای داخلی و معیارهای فنی اتخاذ میشود، و نتیجه نهایی بهعنوان یک تصمیم تخصصی، برای کاربر لازمالاجرا است. این فرآیند بخشی از مدل ارزیابی پلتفرم است و برای حفظ استانداردهای حرفهای مورد استفاده قرار میگیرد.

چالشهای معاملاتی پراپی صرفاً برای ارزیابی مهارت، مدیریت ریسک و ثبات رفتاری تریدر طراحی شدهاند. خرید هر پلن بهمنزله ورود کاربر به فرآیند رسمی ارزیابی معاملاتی است. هر کاربری که تمامی شرایط کمی و کیفی اعلامشده برای پلن مربوطه را رعایت کند؛ از جمله اهداف سود، حدود ریسک، حداقل روزهای معاملاتی، الزامات احراز هویت و امتیاز ثبات، مشمول دریافت حساب Real مطابق ساختار همان پلن خواهد بود.

با این حال، پلتفرم پراپی در هر مرحله این اختیار را دارد که در صورت احراز هرگونه تخلف، رفتار غیرعادی، استفاده از الگوریتمها یا روشهای ممنوعه، ایجاد سودهای غیرواقعی، ارائه اطلاعات یا هویت غیرواقعی، یا نقض هر یک از قوانین مدیریت ریسک، صدور حساب Real، پرداخت سود یا ادامه همکاری با کاربر را تعلیق، محدود یا متوقف نماید. اعمال این اختیار برای پلتفرم هیچگونه تعهدی نسبت به جبران خسارت، پرداخت سود، استرداد وجه یا ادامه ارائه خدمات ایجاد نمیکند و کاربر حق طرح ادعا بر این اساس نخواهد داشت.

1-8. ماهیت و چارچوب چالشها:
در خصوص تمامی پلنها (از جمله پلن دو مرحلهای و پلن جتجامپ)، موارد زیر همواره حاکم است:
• تمامی حسابها از نوع دمو / شبیهسازیشده هستند و هیچ معاملهای بهصورت مستقیم در بازار واقعی انجام نمیشود.
• اطلاعات فنی هر پلن (مانند درصد هدف سود، سقف درادون، حداقل روزهای معاملاتی و ساختار افزایش سرمایه) مطابق بندهای 5 و 6 این سند است و جزء لاینفک این شرایط و قوانین محسوب میشود.
• عبور از چالش، یک «فرآیند چندبعدی» است که فقط به رسیدن به عدد سود خلاصه نمیشود؛ بلکه ترکیبی از سود، رعایت ریسک، سبک ترید و امتیاز ثبات است.

تریدر با شروع هر چالش تأیید میکند که تمامی این اصول را درک کرده و میپذیرد که صرفاً «رسیدن به تارگت» بهتنهایی برای قبولی کافی نیست.

2-8. شرایط لازم برای قبولی در هر مرحله چالش:
قبولی در هر مرحله از چالش (مرحله اول، مرحله دوم یا فازهای جت جامپ) منوط به احراز همزمان همه شرایط زیر است:
• تحقق کامل شرایط کمی پلن مربوطه، از جمله:
o رسیدن به هدف سود تعیینشده،
o عدم نقض درادون روزانه و کلی مطابق بند 6،
o تکمیل حداقل روزهای معاملاتی الزامی؛
• عدم نقض هر یک از قوانین رفتاری و معاملاتی، از جمله:
o عدم استفاده از HFT، آربیتراژ تأخیری، الگوهای سمی، اسپم معاملاتی، هج بین حسابها، کپیترید غیرمجاز و سایر موارد تعریفشده در بند 2؛
• رعایت حدود ریسک شناور در حسابهایی که مشمول این قاعده هستند (بهویژه در پلن جتجامپ مطابق بند 6-3)؛
• احراز هویت موفق کاربر، در مواردی که طبق بند 4-3 الزامی است؛
• رسیدن به حداقل امتیاز ثبات مورد نیاز برای پلن مربوطه، مطابق بند 7 این سند؛
• عبور از بررسی نهایی داخلی توسط تیم ریسک و کنترل کیفی پراپی.

پراپی تنها در صورت احراز تمامی موارد فوق، نتیجه چالش را «قبول» اعلام کرده و نسبت به صدور حساب Real یا انتقال به فاز بعد اقدام خواهد کرد.

3-8. موارد منجر به رد خودکار چالش یا حساب:
بدون نیاز به اخطار قبلی، در هر یک از حالات زیر، چالش یا حساب Real میتواند فوراً «مردود» یا «مسدود» اعلام شود:
• نقض درادون روزانه یا کلی مطابق بند 5؛
• عدم فعالیت در بازههای زمانی تعیینشده برای هر پلن (۳۰ روز یا ۲۱ روز) مطابق بند 5-3؛
• عدم رعایت شروط ریسک شناور در حسابهای مشمول (بهویژه قانون 2% در JetJump)؛
• تغییر غیرمجاز اطلاعات حساب معاملاتی (رمز اصلی، رمز اینوستور، یا دسترسیهای فنی سرور)؛
• استفاده از هویت غیرواقعی، اطلاعات هویتی مغایر با مدارک، یا عدم همکاری در فرآیند KYC مطابق بند 4؛
• استفاده از هرگونه سیستم خودکار، ربات، HFT، آربیتراژ تأخیری، کپیترید یا سایر روشهای ممنوعه طبق تعاریف بند 2؛
• احراز هر نوع سوءاستفاده از ساختار دمو برای ایجاد سودهای غیرواقعی یا نتایج خارج از عرف بازار.

در تمامی این موارد، پراپی مجاز است چالش را خاتمه دهد، حساب Real را لغو کند، و از پرداخت هرگونه سود، پاداش یا ادامه همکاری خودداری نماید، و کاربر حق هیچگونه ادعا، مطالبه خسارت یا درخواست ریفاند نخواهد داشت.

4-8. حق بررسی دستی و بازبینی عملکرد:
پراپی در هر زمان، اعم از حین چالش یا پس از پایان آن، این اختیار را برای خود محفوظ میدارد که:
• تمام معاملات، تاریخچه حساب، الگوهای رفتاری و سبک ترید را بهصورت دستی یا سیستمی بررسی کند؛
• در صورت مشاهده هرگونه مغایرت، رفتار غیرطبیعی یا تخلف احتمالی، نتیجه اولیه چالش را اصلاح، تعلیق یا لغو نماید؛
• در صورت لزوم، سودهای کسبشده در معاملات مشکوک را از محاسبات خارج کند یا حساب را در وضعیت «رد شده» قرار دهد.

کاربر با پذیرش این سند میپذیرد که: نتایج نهایی پس از بررسی داخلی پراپی، قطعی و لازمالاجرا است، و صرف نمایش موقت وضعیت «قبولی» در یک پنل یا داشبورد، تا زمان تأیید نهایی، حقی برای وی ایجاد نمیکند.

5-8. ارزیابی نهایی و شرایط صدور حساب Real:
صدور حساب Real و امکان برداشت سود، نتیجه تکمیل موفق فرآیند ارزیابی معاملاتی پلتفرم است. خرید پلن، آغاز چالش یا حتی دستیابی به هدف سود، بهتنهایی به معنای تأیید نهایی یا صدور حساب Real نیست؛ بلکه این فرآیند نیازمند احراز مجموعهای از الزامات فنی، معاملاتی و هویتی است.

پلتفرم حساب Real را تنها در صورتی صادر میکند که عملکرد کاربر، بر اساس معیارهای اعلامشده در ساختار هر پلن، بهطور کامل تأیید شده باشد. این الزامات شامل موارد زیر است:
• رعایت تمامی شرایط کمی مانند هدف سود، حدود مدیریت ریسک، عدم نقض درادون و تکمیل حداقل روزهای معاملاتی؛
• رعایت شرایط کیفی از جمله ثبات عملکرد، سازگاری سبک ترید و حفظ حداقل امتیاز ثبات مورد نیاز؛
• احراز هویت موفق و انطباق کامل اطلاعات کاربر با مدارک رسمی؛
• نبود هرگونه نشانه از تخلف معاملاتی، الگوریتمهای ممنوعه، الگوهای غیرواقعی سود، مدیریت چندحساب یا فعالیت غیرعادی در رفتار معاملاتی.

در راستای حفظ یکپارچگی سیستم و ارائه ارزیابی دقیق، پلتفرم اختیار دارد عملکرد کاربر را قبل از صدور حساب Real یا پیش از پرداخت سود، مورد بازبینی فنی یا رفتاری قرار دهد. چنانچه در این بررسیها مواردی مغایر با مقررات شناسایی شود، پلتفرم میتواند صدور حساب، پرداخت سود یا ادامه همکاری را تا زمان رفع ابهام متوقف نماید.

این ماده بهمنزله محدود کردن حقوق کاربر نیست؛ بلکه چارچوبی برای شفافسازی فرآیند ارزیابی و تضمین کیفیت حرفهای خدمات پلتفرم است. استفاده کاربر از هر پلن، به معنای پذیرش این فرآیند ارزیابی و شرایط مرتبط با آن خواهد بود.

6-8. حق تغییر، تعلیق یا توقف ارائه پلنها:
پراپی مجاز است بنا به صلاحدید خود و با توجه به شرایط بازار، الزامات قانونی، ملاحظات ریسک یا نیازهای عملیاتی:
• شرایط چالشها،
• ساختار پلنها،
• درصدها و محدودیتها،
• و حتی کل یا بخشی از خدمات مربوط به یک پلن خاص
را اصلاح، تعلیق یا متوقف نماید. هرگونه تغییر از طریق وبسایت اطلاعرسانی خواهد شد و ادامه استفاده کاربر از پلتفرم پس از اعلام، بهمنزله پذیرش تغییرات است.

7-8. تعامل حرفهای با پشتیبانی و استفاده صحیح از سامانه:
پلتفرم پراپی تلاش میکند خدمات پشتیبانی را با سرعت و کیفیت مناسب در اختیار کاربران قرار دهد. به همین منظور، کاربر میپذیرد که در استفاده از سیستم تیکت و ارتباط با پشتیبانی، اطلاعات صحیح ارائه کرده و درخواستها را بهصورت دقیق و منظم ثبت نماید. ارسال اطلاعات نادرست، درخواستهای تکراری یا ایجاد بار غیرضروری بر فرآیند پشتیبانی میتواند موجب تأخیر در رسیدگی یا نیاز به بررسی تکمیلی شود. این بند صرفاً بهمنظور حفظ نظم، بهبود کیفیت خدمات و تضمین پاسخگویی عادلانه به تمام کاربران اعمال میگردد.

8-8. ممنوعیت واگذاری، فروش یا استفاده توسط شخص ثالث:
کاربر موظف است حساب کاربری، دسترسیها، رمزهای ورود، و اطلاعات معاملاتی خود را صرفاً بهصورت شخصی و غیرقابلانتقال استفاده کند. هرگونه واگذاری، اشتراکگذاری، فروش، اجاره، یا فراهمکردن دسترسی حساب برای اشخاص ثالث اعم از حقیقی یا حقوقی ممنوع بوده و نقض جدی مقررات پلتفرم محسوب میشود. در صورت مشاهده چنین رفتاری، پلتفرم اختیار دارد دسترسی کاربر را محدود یا مسدود کرده و حساب را بدون نیاز به اخطار قبلی رد یا لغو نماید. مسئولیت هرگونه پیامد ناشی از استفاده غیرمجاز توسط اشخاص ثالث، بهطور کامل بر عهده کاربر است.

هدف از این بخش، ایجاد یک محیط معاملاتی شفاف، عادلانه و منطبق با اهداف آموزشی پلتفرم پراپی است. تریدر با استفاده از هر حساب، میپذیرد که رفتارهای زیر ممنوع بوده و در صورت وقوع، پراپی میتواند حساب را فوراً معلق، مسدود یا مردود اعلام کند و هیچ حقی برای مطالبه سود، حساب Real یا ادامه همکاری برای کاربر ایجاد نمیشود.

1-9. ممنوعیت استفاده از سیستمهای خودکار، رباتها و اجرای معاملات غیرواقعی:
1) ربات معاملاتی/اکسپرت (EA):
استفاده از رباتها برای بازکردن، بستن یا مدیریت خودکار معاملات ممنوع است.

2) سیستم معاملاتی خودکار (Automated Trading):
هرگونه اتصال حساب به:
• API
• سرور خارجی
• نرمافزارهای مانیتورینگ
• Copy Trade Engine
• یا ابزارهای اجرای سریع سفارش
ممنوع است و تخلف محسوب میشود.

2-9. ممنوعیت معاملات فوقسریع و وقوع رفتارهای غیرطبیعی:
رفتارهای زیر ممنوع و مصداق «سود غیرواقعی» هستند:
• High-Frequency Trading (HFT)
• ورود و خروج در چند میلیثانیه یا ثانیه
• استفاده از تأخیر قیمت (Latency Exploits)
• معاملات با تعداد بسیار زیاد در بازه بسیار کوتاه
• سودگیری از گپ اتصال یا تأخیر سرور

در صورت مشاهده:
• سودهای حاصل باطل میشوند
• حساب میتواند فوراً «رد شده» اعلام شود
• و تریدر از دریافت حساب Real محروم میگردد

3-9. ممنوعیت آربیتراژ تأخیری (Latency Arbitrage):
هرگونه استفاده از اختلاف قیمت بین:
• سرور بروکر
• و قیمت واقعی بازار
با هدف کسب سود مصنوعی، ممنوع است. در صورت وقوع این تخلف برای نخستین بار، موضوع بهصورت رسمی به تریدر اعلام و بهعنوان اخطار ثبت میشود.

چنانچه این رفتار تکرار گردد یا شواهدی مبنی بر تداوم آن مشاهده شود، پراپی اختیار دارد حساب معاملاتی را بهطور کامل رد یا مسدود نماید.

در چنین شرایطی، تمامی سودهای ثبتشده فاقد اعتبار بوده و کاربر هیچ حقی نسبت به دریافت سود، صدور حساب Real یا ادامه همکاری نخواهد داشت.

4-9. ممنوعیت الگوهای معاملاتی سمی و غیرطبیعی:
موارد زیر «الگوی معاملاتی سمی» تلقی میشوند:
• سودهای جهشی غیرعادی از یک معامله
• ورود و خروج سریالی بدون منطق تحلیلی
• تغییر حجم ناگهانی و نامنظم
• اجرای معاملات مشابه و تکرارشونده با الگوی الگوریتمی
• رفتارهایی که نمایانگر دستکاری مصنوعی امتیاز ثبات هستند

این رفتارها باعث کاهش امتیاز ثبات، رد چالش، مسدودی حساب Real میشوند.

5-9. ممنوعیت اسپم معاملاتی و رفتارهای مخرب سرور:
موارد زیر اسپم معاملاتی محسوب میشود:
• باز کردن تعداد بسیار زیاد معاملات در چند دقیقه
• ورود و خروج بیوقفه در رنجهای کوچک
• استفاده از حجمهای نامتعارف
• مصرف غیرعادی منابع سرور
• ایجاد تراکنشهایی که فشار غیرعادی ایجاد میکنند

در صورت تأیید تخلف:
• حساب در مرحله چالش رد میشود
• در حساب Real، دسترسی تریدر لغو میشود
• سودهای مرتبط پرداخت نمیگردد

6-9. ممنوعیت کپیترید بین حسابهای مختلف:
کپیترید در شرایط زیر ممنوع است:
• شباهت بیش از ۷۰٪ در زمان ورود
• شباهت در Lot Size
• یکسانی SL/TP
• تکرار دقیق زمان خروج
• استفاده از یک الگوریتم یا سیگنال مشترک بین چند کاربر

چنانچه میزان شباهت رفتار معاملاتی بیش از حد متعارف تشخیص داده شود، حسابهای مرتبط میتوانند مسدود شده و سودهای حاصل از آنها غیرقابل پرداخت خواهد بود.

نکته: کپیترید بین حسابهای متعلق به یک شخص در صورتی که شبهالگوریتمی نباشد و ۷۰٪ شباهت نداشته باشد مجاز است.

7-9. ممنوعیت هج بین حسابها و داراییهای همبسته:
هرگونه ایجاد موقعیتهای معاملاتی متضاد (Hedging)، چه میان دو حساب متعلق به یک کاربر، چه میان حسابهای چند کاربر مرتبط، و چه در قالب پوزیشنگیری بر روی داراییهایی با همبستگی قوی، ممنوع است.

برای مثال، نمادهایی مانند طلا و نقره (XAUUSD و XAGUSD) معمولاً همجهت حرکت میکنند و شاخص دلار (DXY) رابطه معکوس مشخصی با جفتارز EURUSD دارد. بنابراین باز کردن پوزیشنهای مخالف بر روی چنین داراییهایی (حتی اگر نام نمادها متفاوت باشد) ماهیت هج میان داراییهای همبسته را ایجاد کرده و تخلف محسوب میشود.

بهویژه در زمان انتشار اخبار بااهمیت بالا، نگهداری پوزیشنهای متضاد بر روی داراییهای مشابه یا همبسته، تخلف جدی تلقی شده و میتواند منجر به رد فوری حساب یا مسدودسازی کامل آن شود.

8-9. مدیریت حسابهای دیگران و رفتارهای مشکوک:
پراپی اختیار دارد در مواردی که شواهد فنی یا رفتاری نشاندهنده احتمال مدیریت هماهنگ چند حساب، شباهت غیرمتعارف در نحوه معامله، یا هر نوع الگوی مشابه مشکوک میان چند کاربر باشد، نسبت به بررسی موضوع اقدام کند. مواردی از جمله:
• شباهت غیرعادی در زمان ورود یا خروج معاملات،
• الگوهای مشابه در حجم، حد ضرر یا حد سود،
• تکرار رفتار معاملاتی یکسان در چند حساب،
• یا هر نشانهای که مدیریت مشترک یا هماهنگ چند حساب را محتمل سازد،
میتواند زمینهساز آغاز فرآیند بررسی باشد.

در چنین شرایطی، پراپی مجاز است:
• درخواست جلسه آنلاین جهت احراز هویت یا بررسی مالکیت حسابها نماید،
• توضیح، مدارک تکمیلی یا اطلاعات بیشتر از کاربر مطالبه کند،
• یا تا زمان تکمیل بررسی، دسترسی حساب را محدود، تعلیق یا مسدود نماید.

عدم همکاری کاربر در ارائه توضیحات، مدارک یا حضور در جلسه آنلاین، بهعنوان نقض مقررات و تخلف قطعی تلقی شده و میتواند منجر به رد یا مسدودسازی دائمی حساب گردد.

9-9. ممنوعیت ایجاد سود غیرواقعی یا دستکاری عملکرد:
هرگونه اقدام با هدف ایجاد نتایج غیرواقعی، دستکاری عملکرد یا کسب سود بدون پذیرش ریسک واقعی، تخلف محسوب میشود. نمونههایی از این رفتارها عبارتاند از:
• انجام معاملاتی که ماهیتاً فاقد ریسک واقعی هستند،
• اجرای سفارش در لحظه وقوع اختلال یا ناهماهنگی قیمتها (Price Glitch Exploits)،
• کسب سود از طریق استفاده از حجمهای غیرمتعارف یا لاتهای غیرنرمال،
• ایجاد الگوهای مصنوعی با هدف رسیدن سریع و غیرطبیعی به تارگت سود،

شناسایی هر یک از رفتارهای فوق میتواند منجر به رد کامل حساب، حذف تمامی سودهای ثبتشده و قطع دسترسی به ادامه همکاری گردد.

تصمیم نهایی در خصوص تشخیص این رفتارها بر اساس تحلیل فنی سرور و معیارهای اختصاصی مدیریت ریسک پراپی اتخاذ میشود.

10-9. تفسیر نهایی و اختیار تصمیمگیری:
پراپی اختیار کامل و انحصاری دارد که بر اساس بررسیهای فنی، رفتار معاملاتی کاربر، نتایج ثبتشده و سیاستهای داخلی مدیریت ریسک:
• هرگونه رفتار مشکوک، سودگیری غیرطبیعی، الگوی معاملاتی غیرمنطقی یا فعالیت خارج از عرف را تخلف تشخیص دهد؛
• حساب معاملاتی را رد، تعلیق یا مسدود نماید؛
• سودهای ثبتشده را از اعتبار خارج کرده یا پرداخت سود را متوقف کند؛
• و در صورت لزوم، ارائه هرگونه خدمت بعدی به کاربر را خاتمه دهد.

کاربر با پذیرش این سند تأیید میکند که تصمیمات پراپی در خصوص تشخیص تخلف، نوع اقدام اصلاحی و تعیین پیامدهای آن، قطعی، لازمالاجرا و غیرقابل اعتراض است و هیچ حقی برای مطالبه خسارت، سود یا ادامه همکاری برای وی ایجاد نمیشود.

برداشت سود تنها در بستر حسابهای Real و پس از احراز تمامی شرایط فنی، هویتی و رفتاری امکانپذیر است. فرآیند پرداخت سود در پراپی یک فرآیند ارزیابی چندلایه محسوب میشود که هدف آن تضمین صحت عملکرد، رعایت مقررات معاملاتی و حفظ یکپارچگی سیستم است. ثبت درخواست برداشت سود، حقی قطعی برای پرداخت ایجاد نمیکند و پرداخت تنها پس از تأیید نهایی واحد ریسک و تطبیق، قابل انجام خواهد بود.

1-10. زمانبندی و دورههای برداشت:
اولین برداشت سود تنها پس از گذشت سی روز کامل از فعالسازی حساب Real امکانپذیر است. برداشتهای بعدی نیز در بازههای زمانی منظم و بر اساس تقویم داخلی پرداختهای پلتفرم انجام میشوند.

پس از ثبت درخواست، فرآیند بررسی و پرداخت معمولاً ظرف یک تا پنج روز کاری تکمیل میشود، با این حال، پراپی در صورت بروز حجم بالای درخواستها، محدودیتهای عملیاتی یا بررسیهای تکمیلی، مجاز است مهلت پردازش را تمدید نماید.

2-10. شرایط لازم برای صدور و پرداخت سود:
پرداخت سود منوط به رعایت کامل تمامی الزامات زیر است:
• عدم نقض هیچیک از قوانین معاملاتی،
• حفظ حداقل امتیاز ثبات مورد نیاز،
• تکمیل احراز هویت و همخوانی اطلاعات حساب کاربری با مدارک رسمی،
• عدم وجود معاملات مشکوک، سودهای غیرواقعی یا الگوهای ممنوعه،
• عدم وجود بدهی، جریمه یا وضعیت معلق در حساب کاربری.

چنانچه هرگونه مغایرت، تخلف یا رفتار غیرعادی پیش از پرداخت سود شناسایی شود، پراپی حق دارد فرآیند پرداخت را متوقف یا حساب را رد، تعلیق یا مسدود نماید.

3-10. تعیین سهم تریدر و ساختار تقسیم سود:
سهم تریدر از سود بر اساس درصد تعیینشده در پلن مربوطه محاسبه میشود. این درصد ممکن است بسته به نوع پلن متفاوت باشد و محاسبه آن پس از کسر زیانهای تحققیافته، هزینهها و سایر تعدیلات فنی صورت میگیرد.

سهم پراپی، باقیمانده سود پس از پرداخت سهم تریدر است.

نمایش سود در پنل صرفاً ماهیت اطلاعرسانی دارد و تا زمان تأیید نهایی، تعهدی نسبت به پرداخت ایجاد نمیکند.

4-10. نحوه واریز سود:
پرداخت سود از طریق روشهای مالی اعلامشده در وبسایت، شامل انتقال بانکی، رمزارزهای مورد تأیید یا سایر روشهای متداول انجام میگیرد. انتخاب روش پرداخت در اختیار پراپی است و ممکن است بسته به حوزه جغرافیایی، مقررات یا الزامات امنیتی متفاوت باشد.

پراپی مجاز است در صورت نیاز، درخواستهای برداشت را تنها از طریق مسیری مشخص یا با مدارک تکمیلی بپذیرد تا از صحت مالکیت حساب و جلوگیری از سوءاستفاده اطمینان حاصل شود.

5-10. اصلاح یا رد برداشت سود:
پراپی این اختیار را دارد که در موارد زیر نسبت به توقف، اصلاح یا رد درخواست برداشت اقدام کند:
• ارائه آدرس کیفپول نامعتبر، ناقص، متعلق به شخص ثالث یا غیرهمخوان با شبکه پرداخت اعلامشده؛
• وجود رفتار معاملاتی غیرطبیعی، الگوهای الگوریتمی ممنوع یا سودهای غیرواقعی؛
• عدم انطباق سود با شرایط واقعی بازار یا نقض قوانین مدیریت ریسک؛
• مشاهده نشانههایی از فعالیتهای هماهنگشده، کپیترید مخفی یا هج میان حسابها؛
• بروز ابهام یا ایراد فنی که نیازمند بررسی بیشتر باشد.

در صورت وجود ابهام در درخواست برداشت، کاربر میتواند مدارک یا توضیحات تکمیلی ارائه کند و پلتفرم بررسی لازم را انجام خواهد داد. با این حال، پس از تکمیل بررسی و صدور تصمیم نهایی توسط پلتفرم، نتیجه اتخاذشده قطعی بوده و امکان بازنگری دوباره، مطالبه خسارت یا طرح ادعای مالی وجود نخواهد داشت.

6-10. بازبینی نهایی و اختیار انحصاری پلتفرم:
تمامی پرداختها پیش از واریز، تحت فرآیند کنترل پایانی قرار میگیرند. این فرآیند ممکن است شامل بررسی دستی، تحلیل رفتاری، تطبیق هویتی و ارزیابی فنی معاملات باشد.

پراپی اختیار کامل دارد که بر اساس سیاستهای داخلی مدیریت ریسک و ارزیابیهای تخصصی خود، درباره تأیید یا عدم تأیید پرداخت سود تصمیمگیری نماید. کاربران با پذیرش این سند تصریح میکنند که این تصمیم نهایی، لازمالاجرا و غیرقابل اعتراض است.

7-10. مسئولیتهای مالیاتی تریدر:
پرداخت هرگونه مالیات، عوارض، هزینههای قانونی یا الزامات گزارشدهی مرتبط با سودهای دریافتی از حساب Real، بهطور کامل بر عهده کاربر است. پلتفرم پراپی هیچگونه مسئولیتی در قبال محاسبه، کسر، واریز یا گزارش این موارد به مراجع مالیاتی داخلی یا بینالمللی ندارد.

کاربر موظف است مطابق قوانین محل اقامت خود، درباره تکالیف مالیاتی مربوط به سودهای دریافتی تحقیق کرده و در صورت لزوم، نسبت به ثبت، گزارش یا پرداخت آن اقدام نماید. هرگونه ادعا، جریمه، مطالبه یا پیگرد ناشی از عدم انجام تکالیف مالیاتی صرفاً بر عهده کاربر خواهد بود.

پرداخت هرگونه مبلغ به پلتفرم (شامل هزینه خرید چالش، هزینه اشتراک یا سایر خدمات) بهعنوان «هزینه استفاده از خدمات ارزیابی و زیرساخت معاملاتی» تلقی میشود و نه سرمایهگذاری یا پرداخت قابل استرداد. ساختار مالی پراپی بر مبنای ارائه خدمات آموزشی و فراهمسازی محیط شبیهسازیشده بنا شده است و بنابراین، کلیه پرداختها تابع شرایط این ماده خواهد بود.

1-11. اصل عدم استرداد هزینهها:
بهطور کلی، هزینه پرداختشده بابت خرید هر چالش، بهعنوان هزینه استفاده از خدمات ارزیابی و زیرساخت معاملاتی تلقی شده و به جز در موارد تصریحشده در این سند قابل استرداد نیست؛ از جمله در موارد زیر:
• عدم قبولی در چالش،
• نقض قوانین معاملاتی،
• عدم تکمیل روزهای معاملاتی،
• عدم تکمیل احراز هویت،
• عدم استفاده از حساب بههر دلیل،
• مشکلات ناشی از اینترنت، نرمافزار یا زیرساخت کاربر،
• غیرفعال شدن حساب بهدلیل عدم فعالیت.

کاربر با ثبت سفارش تأیید میکند که هزینه چالش، صرفاً هزینه دسترسی به سرویس ارزیابی است و حقی بابت بازخرید یا دریافت مجدد وجه ایجاد نمیکند.

2-11. شرایط استثنایی بازپرداخت:
بازپرداخت تنها در شرایطی انجام میشود که:
• سفارش از سوی پلتفرم صادر نشده باشد،
• حساب چالش به کاربر تحویل نشده باشد،
• یا خطای فنی قابل احراز بهطور مستقیم مربوط به سیستم پراپی باشد.

صرف بیان عدم رضایت از عملکرد شخصی، کندی اینترنت، یا مشکلات نرمافزاری کاربر، مصداق دلیل موجه برای استرداد نیست. در صورت پذیرش بازپرداخت، پراپی مجاز است مبلغ قابل بازگشت را پس از کسر کارمزدهای بانکی، مالیاتی یا کارمزد ارائهدهندگان پرداخت، تسویه نماید.

3-11. خرید اشتباه یا دوبارهخرید (Duplicate Orders):
چنانچه کاربر بهصورت اشتباه بیش از یک چالش مشابه خریداری کند، حق درخواست بازپرداخت تنها تا پیش از فعالسازی و تحویل حساب وجود دارد. پس از تحویل حساب، هیچگونه بازپرداختی حتی برای سفارشات تکراری انجام نخواهد شد.

4-11. تغییر پلن یا جابهجایی حساب:
تبدیل یک چالش به چالش دیگر، تغییر اندازه حساب، تغییر نوع پلن یا انتقال وجه پرداختشده میان حسابها امکانپذیر نیست. هر خرید یک قرارداد مستقل خدمات ارزیابی محسوب میشود و قابل اصلاح یا تبدیل نمیباشد.

5-11. مسئولیت روش پرداخت:
پراپی تنها مبلغی را بازپرداخت میکند که از همان روش پرداخت اولیه، و فقط به همان آدرس کیف پولی واریز شود که کاربر هنگام پرداخت از آن استفاده کرده است. کاربر موظف است مالکیت آن آدرس را در صورت نیاز احراز نماید.

پراپی مسئولیتی در قبال پرداخت به کیف پولهای اشخاص ثالث یا آدرسهای جایگزین ندارد.

6-11. بازپرداخت در شرایط نقض قوانین:
چنانچه کاربر هر یک از قوانین این سند شامل تخلفات معاملاتی، هویت غیرواقعی، استفاده از ربات، سود غیرواقعی یا رفتارهای سمی را نقض کند، نهتنها حق دریافت سود را از دست میدهد، بلکه هیچگونه حق بازپرداخت هزینه چالش نیز نخواهد داشت.

7-11. بازپرداخت در شرایط توقف خدمات:
در صورتی که پراپی ارائه یک پلن را متوقف کند، تنها حسابهایی که صرفاً خریداری شده ولی هنوز صادر نشدهاند امکان بازپرداخت خواهند داشت.

حسابهای فعال، استفادهشده یا حتی صادرشده ولی بدون استفاده، مشمول بازپرداخت نیستند.

8-11. سیاست تغییر قیمتها:
پلتفرم پراپی این اختیار را دارد که هزینه پلنها، ساختار قیمتگذاری، تخفیفها یا شرایط مالی مرتبط با خرید چالشها را در هر زمان و بر اساس نیازهای عملیاتی، تغییرات بازار یا الزامات قانونی اصلاح نماید. تغییر قیمتها تأثیری بر سفارشهایی که پیش از زمان تغییر نهایی شده و پرداخت آنها تکمیل شده باشد ندارد، و این سفارشها همچنان تحت شرایط مالی نسخهای که در هنگام خرید معتبر بوده است پردازش میگردند.

بهمنزله شفافسازی، خریدهای جدید پس از تاریخ اعمال تغییرات، مشمول قیمتها و شرایط مالی بهروزرسانیشده خواهند بود. ادامه استفاده از پلتفرم و ثبت سفارش جدید پس از اعلام تغییرات، به معنای پذیرش قیمتهای جدید است.

9-11. نهایی بودن تصمیمات مالی:
تمامی تصمیمات مربوط به رد، پذیرش یا میزان بازپرداخت، پس از بررسی تیم مالی و ریسک، قطعی و لازمالاجرا است. کاربر با پذیرش این سند تأیید میکند که حق هیچگونه اعتراض، مطالبه خسارت یا شکایت مالی بابت عدم استرداد وجه ندارد.

پلتفرم پراپی خدمات خود را بر پایه زیرساختهای معاملاتی، سرورها و سیستمهای تحلیل داخلی ارائه میکند. با توجه به ماهیت فناوریهای مبتنی بر اینترنت و پردازش برخط، امکان بروز محدودیتها و تأخیرهای فنی در ارائه سرویس وجود دارد. این ماده چارچوبی شفاف برای مدیریت انتظارات و تعیین مسئولیتهای متقابل میان کاربر و پلتفرم ارائه میکند.

1-12. ماهیت سیستم شبیهسازی و رفتار قیمتی:
تمام حسابهایی که در پلتفرم پراپی ارائه میشوند از نوع شبیهسازیشده هستند و دادههای قیمتی آنها از طریق فیدهای معاملاتی و سرورهای شرکت ثالث پردازش میشود. این سیستمها لزوماً بازتاب دقیق رفتار بازار واقعی نیستند و ممکن است در برخی زمانها تفاوتهایی میان قیمت نمایشدادهشده، سرعت اجرای سفارش، یا عمق بازار با محیط واقعی مشاهده شود. کاربر با آغاز چالش تأیید میکند که چنین تفاوتهایی ذاتی حسابهای دمو بوده و هیچگونه تعهدی برای تطبیق کامل با بازار واقعی ایجاد نمیکند.

2-12. تأخیر، دوبارهقیمتگذاری و شرایط اجرای سفارشات:
در فرآیند ارسال و اجرای سفارش، عواملی مانند سرعت اینترنت کاربر، فاصله جغرافیایی، ترافیک سرور، شرایط بازار و انتشار اخبار میتواند باعث ایجاد تاخیر، لغزش قیمت یا اجرای متفاوت سفارش گردد. این موارد، بخشی طبیعی از فعالیت روی زیرساختهای آنلاین بوده و وقوع آنها دلیلی برای مطالبه خسارت، اعتراض نسبت به نتایج معامله یا درخواست بررسی خارج از دادههای سرور نخواهد بود.

نتیجه نهایی هر سفارش، همان است که در سرور سرورهای شرکت ثالث ثبت شده است و ملاک تصمیمگیری قرار میگیرد.

3-12. شرایط ویژه در زمان انتشار اخبار مهم:
در زمان انتشار اخبار اقتصادی با اهمیت بالا، امکان افزایش ناگهانی نوسانات، گسترش اسپرد، توقف لحظهای جریان قیمت یا کندی اجرای سفارش وجود دارد. پراپی ممکن است برای حفظ امنیت زیرساخت و مدیریت ریسک، محدودیتهایی مانند توقف موقت معاملات یا اعمال تغییرات موقت روی نمادها اعمال کند. کاربر میپذیرد که این اقدامات بخشی از مدیریت ریسک فنی است و درخواست جبران یا اعتراض نسبت به آن پذیرفته نمیشود.

4-12. مسئولیت اتصال اینترنت و مشکلات سمت کاربر:
مسائل مربوط به اینترنت، تجهیزات، نرمافزار معاملاتی، VPN، فایروال یا قطعی دستگاه کاملاً خارج از کنترل پراپی است. هرگونه ضرر ناشی از قطع اتصال، توقف ناگهانی متاتریدر، یا عدم اجرای بهموقع سفارش به دلیل مشکلات سمت کاربر، مسئولیتی برای پلتفرم ایجاد نمیکند. فراهمکردن اتصال پایدار، ابزار مناسب و محیط معاملاتی قابلاعتماد بر عهده خود کاربر است.

5-12. اختلاف داده میان سرور و نمایش کاربر:
در برخی مواقع ممکن است دادههای نمایشدادهشده روی چارت یا پنجره سفارش با لحظه اجرای سفارش متفاوت باشد. تفاوت در سرعت پردازش، فید قیمتی و تأخیر شبکه میتواند سبب این اختلاف شود. در تمامی موارد، داده ثبتشده بر روی سرورهای شرکت ثالث تنها مرجع معتبر برای بررسی نتایج، سود یا زیان و ارزیابی عملکرد است. دادههای موجود بر روی دستگاه کاربر یا اسکرینشاتها مبنای تصمیمگیری قرار نمیگیرند.

6-12. توقف موقت خدمات و عملیات نگهداری:
برای ارتقای کیفیت سرویس و بهبود امنیت، ممکن است پلتفرم در فواصل زمانی معین یا در شرایط اضطراری، عملیات نگهداری انجام دهد. این فرایند ممکن است دسترسی به حسابها، اجرای سفارشات یا نمایش اطلاعات را برای مدت کوتاهی محدود کند. این وضعیت ماهیتاً بخشی از ارائه خدمات فنی است و توقفهای موقت، حقی برای تمدید چالش یا دریافت جبران ایجاد نمیکند؛ مگر آنکه پلتفرم بهصورت رسمی این موضوع را اعلام کند.

7-12. اعتبار دادهها و سوابق معاملاتی:
تمامی سوابق مربوط به معاملات، از جمله زمان باز و بسته شدن معاملات، حجم، قیمت اجرا، سود و زیان و سایر شاخصها، بر اساس دادههای ثبتشده در سرور اختصاصی پلتفرم تعیین میشود. در صورت وجود هرگونه اختلاف میان دادههای سمت کاربر و دادههای سمت سرور، نسخه ثبتشده در سرور ملاک قانونی و فنی است و تصمیمگیری بر مبنای آن انجام میشود.

8-12. جلوگیری از دسترسیهای غیرمجاز و پیامدهای آن:
هرگونه تلاش برای دستکاری فایلهای متاتریدر، اتصال به API بدون مجوز، تغییر رمزهای حساب، استفاده از نرمافزارهای جانبی برای دور زدن محدودیتها، یا هر اقدام دیگری که بهصورت مستقیم یا غیرمستقیم بر نحوه اتصال یا ارسال سفارش تأثیر بگذارد، نقض جدی قوانین محسوب میشود و میتواند منجر به مسدودسازی فوری حساب و حذف تمامی نتایج معاملاتی گردد. کاربر میپذیرد که در این وضعیت هیچ حقی برای ادامه فعالیت یا مطالبه سود نخواهد داشت.

پراپی بر اساس استانداردهای متعارف صنعت، اقدامات فنی و سازمانی لازم را برای حفاظت از دادههای کاربر، امنیت ارتباطات و پیشگیری از دسترسیهای غیرمجاز به حسابها اتخاذ می‌کند؛ با این حال، مسئولیت نهایی حفظ محرمانگی اطلاعات ورود، از جمله نام کاربری، رمز عبور، کدهای تأیید و هر نوع ابزار احراز هویت، بر عهده خود کاربر است. هر ورود و هر عملیاتی که با استفاده از اطلاعات ورود ثبتشده در سامانه انجام شود، به نام کاربر شناخته شده و از نظر پراپی به منزله اقدام شخص کاربر یا با اطلاع و اجازه او تلقی می‌گردد.

کاربر متعهد است رمز عبور و سایر اطلاعات امنیتی خود را در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار ندهد، در فواصل زمانی معقول نسبت به تغییر رمز اقدام کند، و در صورت مشاهده هرگونه استفاده مشکوک، نفوذ احتمالی، یا دسترسی غیرمجاز، بدون تأخیر، موضوع را از طریق کانال‌های رسمی به اطلاع تیم پشتیبانی پراپی برساند. عدم اطلاع‌رسانی به‌موقع، مسئولیت هرگونه پیامد ناشی از استفاده غیرمجاز از حساب را متوجه کاربر خواهد کرد و حق هرگونه ادعای بعدی را از وی سلب می‌نماید.

پراپی ممکن است برای افزایش سطح امنیت، از سازوکارهای تکمیلی مانند احراز هویت دو مرحله‌ای، محدودیت IP، محدودسازی نشست‌های همزمان، یا خروج خودکار پس از دوره‌ای از عدم فعالیت استفاده کند. فعال‌سازی، غیرفعال‌سازی یا تغییر این سازوکارها بر اساس سیاست‌های داخلی پلتفرم انجام می‌گیرد و کاربر با ادامه استفاده از خدمات، این سیاست‌ها را می‌پذیرد.

داده‌های هویتی و اطلاعات تماس کاربر که در فرآیند ثبت‌نام، احراز هویت، خرید چالش یا استفاده از خدمات ثبت می‌شوند، برای اهدافی از جمله ایجاد و مدیریت حساب، بررسی‌های داخلی ریسک و تطبیق، تحلیل عملکرد، بهبود خدمات، ارتباطات پشتیبانی و انجام الزامات قانونی مورد استفاده قرار می‌گیرند. جزئیات تکمیلی در خصوص نحوه جمع‌آوری، پردازش، نگهداری و اشتراک‌گذاری داده‌ها، در سند مستقل «سیاست حریم خصوصی» تشریح می‌شود و کاربر با پذیرش این شرایط تأیید می‌کند که مفاد آن را نیز مطالعه کرده و پذیرفته است.

پراپی ممکن است برای اهداف امنیتی، کنترلی و بهبود کیفیت خدمات، سوابق فنی شامل آدرس IP، نوع دستگاه، سیستم‌عامل، نسخه مرورگر، زمان‌های ورود و خروج، و لاگ‌های مربوط به فعالیت‌های کاربر را ثبت و نگهداری کند. این اطلاعات می‌تواند در فرآیندهای رسیدگی به تخلفات، بررسی‌های داخلی، پاسخ به مراجع ذی‌صلاح یا مستندسازی تصمیمات عملیاتی مورد استفاده قرار گیرد.

در صورتی که علیرغم رعایت استانداردهای متعارف امنیتی از سوی پراپی، رخدادی خارج از کنترل متعارف (از جمله حملات گسترده سایبری، اختلالات زیرساختی بین‌المللی یا حوادث قهریه) منجر به افشای ناخواسته اطلاعات شود، پراپی متعهد است در حد امکان و متناسب با الزامات قانونی، موضوع را به کاربر اطلاع دهد؛ با این وجود، مسئولیتی برای جبران هرگونه خسارت غیرمستقیم، تبعی یا معنوی ناشی از این وقایع نخواهد داشت، مگر در حدودی که قوانین آمره لازم‌الاجرا صراحتاً مقرر داشته باشند.

کلیه حقوق مالکیت فکری مرتبط با پلتفرم پراپی، از جمله اما نه محدود به نام و نشان تجاری، لوگو، طراحی رابط کاربری، ساختار صفحات وب‌سایت، متون آموزشی، محتوای راهنما، الگوریتم‌های تحلیل، ساختار امتیاز ثبات، تنظیمات سرور، مستندات، و هرگونه محتوای اختصاصی منتشرشده در وب‌سایت یا سامانه‌های مرتبط، متعلق به پراپی و یا اشخاصی است که حقوق بهره‌برداری را به‌طور قانونی در اختیار پراپی قرار داده‌اند. ثبت‌نام یا استفاده از پلتفرم، هیچ‌گونه انتقال صریح یا ضمنی مالکیت فکری به کاربر ایجاد نمی‌کند.

کاربر صرفاً مجاز است از محتوای پلتفرم در چهارچوب نیازهای شخصی خود برای استفاده از خدمات پراپی و در محدوده‌ای که دسترسی به آن برای وی فراهم شده است بهره‌برداری کند. هرگونه کپی‌برداری، تکثیر، ترجمه، انتشار، فروش، واگذاری، اجاره، یا استفاده تجاری از محتوا یا زیرساخت‌های پلتفرم بدون اخذ مجوز کتبی و قبلی از پراپی، صراحتاً ممنوع است. استفاده از نام یا علامت تجاری پراپی در هر نوع تبلیغ، وب‌سایت، شبکه اجتماعی، کانال آموزشی یا خدمات ثالث، تنها با رعایت دستورالعمل‌های برند و پس از اخذ موافقت کتبی مجاز خواهد بود.

هرگونه تلاش برای مهندسی معکوس، دی‌کامپایل، استخراج کد، دستکاری فنی، یا دور زدن سازوکارهای امنیتی و مالکیتی سامانه، نقض جدی حقوق پراپی محسوب می‌شود و می‌تواند علاوه بر مسدودسازی حساب، منجر به پیگیری‌های حقوقی و طرح ادعا در مراجع صالح گردد. کاربر می‌پذیرد که در صورت ارتکاب چنین رفتاری، مسئول جبران کلیه خسارات مستقیم و غیرمستقیم وارده به پراپی خواهد بود.

محتوایی که توسط کاربر در پلتفرم ثبت می‌شود، همچون نام کاربری، دیدگاه‌ها، پیشنهادها، بازخوردها یا سایر مطالب مشابه، در صورت ارسال برای تیم پشتیبانی یا واحد توسعه، می‌تواند برای بهبود خدمات، آموزش، تحلیل داخلی یا توسعه محصولات جدید مورد استفاده قرار گیرد. کاربر با ارسال این محتوا به پراپی، حق استفاده غیرانحصاری، قابل انتقال و بدون حق مطالبه وجه برای بهره‌برداری از آن در چهارچوب فعالیت‌های پلتفرم را به پراپی اعطا می‌کند، بدون آن‌که حقی برای مطالبه سهم، حق امتیاز یا جبران مالی برای وی ایجاد شود.

در صورتی که کاربر در هر بخش از فعالیت خود از محتوای متعلق به اشخاص ثالث استفاده کند، مسئولیت کسب مجوزهای لازم و رعایت حقوق مالکیت فکری آن اشخاص بر عهده خود او است. هرگونه ادعا، شکایت یا مطالبه‌ای که از این بابت علیه پراپی مطرح شود، می‌تواند به کاربر منتقل شده و پراپی حق دارد هزینه‌های ناشی از دفاع، جبران خسارت و اقدامات حقوقی مرتبط را از کاربر مطالبه نماید.

این شرایط و قوانین، از حیث تفسیر، اجرا و آثار حقوقی، تابع قوانین لازم‌الاجرای اتحادیه کومور است و تمامی روابط قراردادی میان کاربر و پلتفرم پراپی بر اساس این قوانین تفسیر و اعمال می‌گردد.

پلتفرم پراپی ممکن است برای ارائه خدمات شبیه‌سازی معاملاتی از زیرساخت‌ها و سرورهای شرکت ثالث بهره‌برداری کند؛ با این حال، استفاده از این خدمات هیچ تغییری در ماهیت رابطه قراردادی ایجاد نمی‌کند و طرف قرارداد کاربر در تمام مراحل، صرفاً پلتفرم پراپی است.

در صورت بروز هرگونه اختلاف، ادعا یا تعارض در خصوص تفسیر مفاد این سند، نحوه اجرای آن یا خدمات ارائه‌شده، طرفین ابتدا می‌کوشند موضوع را از طریق مذاکره و مکاتبه مستقیم با واحد پشتیبانی و در صورت نیاز، ارجاع داخلی به واحد حقوقی و ریسک حل‌وفصل کنند. چنانچه ظرف مدت معقولی این فرآیند به نتیجه نرسد، رسیدگی نهایی مطابق صلاحیت مراجع قضایی یا داوری ذی‌صلاح در اتحادیه کومور انجام خواهد شد؛ مگر آن‌که در قراردادهای تکمیلی یا مستندات جداگانه، مرجع دیگری اعلام شده باشد.

نسخه‌های ترجمه‌شده این سند که ممکن است برای سهولت فهم کاربران منتشر شوند، صرفاً جنبه اطلاع‌رسانی دارند. در صورت وجود هرگونه اختلاف میان نسخه‌های ترجمه‌شده و نسخه مرجع منتشرشده در وب‌سایت پراپی، نسخه مرجع ملاک تفسیر و اجرا خواهد بود و کاربر حق استناد به اشتباهات ترجمه را ندارد.

عدم اعمال یا تأخیر در اعمال هر یک از حقوق مندرج در این سند از سوی پراپی، به‌هیچ‌وجه به معنای چشم‌پوشی از آن حق تلقی نمی‌شود. هر بند این سند مستقل از دیگر بندها تفسیر می‌گردد و چنانچه بخشی از سند توسط مرجع صالح، باطل یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، این موضوع بر اعتبار سایر بندها تأثیری ندارد و سند تا حد امکان مطابق با قصد اولیه تنظیم، معتبر و قابل اجرا باقی خواهد ماند.

کاربر با تکمیل فرآیند ثبت‌نام، خرید چالش، استفاده از حساب‌های دمو یا Real و ادامه بهره‌برداری از خدمات پراپی، تأیید می‌کند که متن حاضر را مطالعه کرده، مفاد آن را درک نموده و تمامی شرایط را بدون قید و شرط پذیرفته است. ادامه استفاده از پلتفرم پس از انتشار هر نسخه جدید نیز به معنای پذیرش نسخه اصلاح‌شده تلقی می‌شود، حتی اگر کاربر متن کامل تغییرات را مطالعه نکرده باشد.

پلتفرم پراپی و شرکت ارائه‌دهنده خدمات زیرساختی آن، در مواردی که به دلیل وقوع رویدادهای خارج از کنترل متعارف و پیش‌بینی‌پذیر دچار اختلال در ارائه خدمات شوند، مسئولیتی نسبت به توقف، تأخیر، کندی، یا عدم دسترسی به سامانه نخواهند داشت. مصادیق نیروی قهریه شامل مواردی است، اما محدود به آنها نیست:

• جنگ، درگیری‌های نظامی، ناآرامی‌های مدنی یا تحریم‌های بین‌المللی؛
• بلایای طبیعی از جمله زلزله، سیل، طوفان، آتش‌سوزی گسترده یا فورس ماژورهای محیطی؛
• قطع گسترده اینترنت، اختلالات سراسری مخابرات، محدودیت‌های حکومتی یا فیلترینگ بین‌المللی؛
• حملات سایبری گسترده، اختلال در دیتاسنترهای جهانی، از کار افتادن زیرساخت‌های ابری یا سرورهای ثالث؛
• هر رویداد دیگری که خارج از کنترل مستقیم پلتفرم باشد و مانع ارائه خدمات مطابق روال عادی گردد.

در صورت وقوع شرایط فورس‌ماژور، پراپی تلاش خواهد کرد خدمات را در کوتاه‌ترین زمان ممکن بازیابی کرده و اختلالات را به حداقل برساند. با این حال، چنین رویدادهایی ممکن است بر روند ارائه خدمات تأثیر بگذارند؛ بنابراین، امکان ارائه تضمین نسبت به تداوم بی‌وقفه سرویس وجود ندارد. هرگونه تصمیم‌گیری درباره اعمال ترتیبات جبرانی یا ایجاد تسهیلات (از جمله تمدید زمان یا راهکارهای جایگزین)، صرفاً بر اساس ارزیابی عملیاتی و سیاست داخلی پلتفرم انجام خواهد شد.

پلتفرم پراپی صرفاً به‌عنوان یک بستر آموزشی، تحلیلی و شبیه‌سازی معاملات عمل می‌کند و هیچ‌گونه تعهدی نسبت به نتایج معاملاتی کاربران در بازارهای واقعی، تصمیمات سرمایه‌گذاری آنان یا پیامدهای مالی ناشی از استفاده از خدمات پلتفرم بر عهده نمی‌گیرد. تمامی تصمیمات معاملاتی، چه در محیط شبیه‌سازی‌شده و چه در فعالیت‌های مستقل کاربر در بازارهای واقعی، بر پایه تشخیص و مسئولیت شخصی خود کاربر اتخاذ می‌شود و پراپی در قبال هرگونه سود، زیان، از دست‌رفتن فرصت، یا هر نتیجه اقتصادی مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از این تصمیمات، مسئولیتی نخواهد داشت.

کاربر می‌پذیرد که تمامی محتواهای ارائه‌شده در پلتفرم، شامل تحلیل‌ها، گزارش‌ها، داده‌ها، مثال‌ها، توضیحات و هر نوع محتوای آموزشی، صرفاً جنبه آموزشی و اطلاع‌رسانی داشته و به‌هیچ‌وجه توصیه مالی، سرمایه‌گذاری، معاملاتی یا دعوت به خرید و فروش دارایی محسوب نمی‌شود.

پراپی هیچ تضمینی در خصوص سودآوری، استمرار نتایج مثبت، دستیابی به اهداف معاملاتی، سازگاری استراتژی‌های کاربر با شرایط بازار، یا امکان تبدیل تجربیات کسب‌شده در حساب‌های دمو به نتایج واقعی در بازار زنده ارائه نمی‌کند. هرگونه توضیح، مثال، آمار، گزارش عملکرد، یا محتوای آموزشی ارائه‌شده در وب‌سایت، پنل کاربری، شبکه‌های اجتماعی یا سایر کانال‌های ارتباطی، صرفاً جنبه اطلاع‌رسانی و آموزشی دارد و نباید به‌عنوان پیشنهاد، توصیه، ترغیب یا ضمانت برای خرید، فروش، نگهداری یا انجام معامله بر روی هر دارایی یا ابزار مالی تلقی شود.

مسئولیت رعایت کلیه قوانین و مقررات حاکم بر فعالیت‌های کاربر، از جمله اما نه محدود به مقررات مالیاتی، محدودیت‌های اقامتی، الزامات گزارش‌دهی، مقررات مبارزه با پول‌شویی و تأمین مالی تروریسم، و هرگونه ضوابط محلی مرتبط با استفاده از خدمات آنلاین یا ابزارهای مالی، به‌طور کامل بر عهده خود کاربر است. استفاده از خدمات پراپی در هر حوزه جغرافیایی‌ای که قوانین محلی آن استفاده از چنین خدماتی را محدود، ممنوع یا مشروط کرده باشد، صرفاً بر عهده کاربر بوده و پراپی در برابر پیامدهای حقوقی، اداری یا کیفری ناشی از نقض این مقررات، هیچ‌گونه مسئولیتی نخواهد داشت.

خدمات پلتفرم «همان‌گونه که هست» و «بر اساس دسترسی موجود» ارائه می‌شود و پراپی هیچ تعهدی نسبت به بی‌وقفه بودن سرویس، عاری بودن آن از خطا، سازگاری آن با تمامی دستگاه‌ها و نرم‌افزارها، یا انطباق کامل داده‌های شبیه‌سازی‌شده با تمامی منابع قیمتی موجود در بازارهای واقعی ندارد. هر نوع اختلال موقت، تأخیر، کاهش سرعت، محدودیت دسترسی، یا توقف مقطعی سرویس که ناشی از عملیات نگه‌داری، به‌روزرسانی زیرساخت، تغییرات فنی، حوادث خارج از کنترل متعارف، یا رخدادهای قهریه باشد، به‌خودی‌خود موجب ایجاد حق مطالبه خسارت، تمدید چالش، یا استرداد وجه برای کاربر نخواهد شد؛ مگر آن‌که پلتفرم در موردی خاص، به‌صورت رسمی تصمیم دیگری را اعلام کرده باشد.

در حدی که قوانین آمره لازم‌الاجرا اجازه می‌دهند، پراپی و اشخاص وابسته، مدیران، کارکنان، مشاوران و طرف‌های قراردادی آن، در هیچ شرایطی مسئول هیچ‌گونه خسارت غیرمستقیم، تبعی، کیف‌پول‌محور، معنوی، از دست‌رفتن سود انتظاری، از دست‌رفتن فرصت تجاری، لطمه به اعتبار، یا هر نوع زیان ناشی از تأخیر، عدم دسترسی، اختلال سرویس، بروز خطا در داده‌ها، یا هر نوع استفاده یا عدم امکان استفاده از پلتفرم نخواهند بود. سقف هرگونه مسئولیت احتمالی پراپی در قبال کاربر، در صورت احراز مسئولیت بر اساس قوانین لازم‌الاجرا، حداکثر معادل مجموع مبالغی خواهد بود که کاربر طی سه ماه منتهی به رخداد مورد بحث، بابت خرید چالش‌ها یا خدمات به پلتفرم پرداخت کرده است؛ مگر آن‌که قوانین آمره، صراحتاً حکم دیگری مقرر کنند.

کاربر با پذیرش این شرایط تأیید می‌کند که ماهیت خدمات پراپی را به‌عنوان یک پلتفرم آموزشی و شبیه‌سازی‌شده به‌طور کامل درک کرده، می‌پذیرد که هیچ رابطه امانی، مدیریت دارایی، مشارکت در سرمایه‌گذاری یا تعهد به تضمین بازدهی میان او و پراپی ایجاد نمی‌شود، و هرگونه استفاده از داده‌ها، گزارش‌ها، تحلیل‌ها و نتایج شبیه‌سازی، صرفاً در چهارچوب مسئولیت و اختیار شخصی خودش انجام می‌گیرد.

این سند «شرایط و قوانین پلتفرم پراپی» در قالب نسخه‌های متوالی تنظیم، به‌روزرسانی و در وب‌سایت رسمی پلتفرم منتشر می‌شود. شماره نسخه، تاریخ لازم‌الاجرا شدن و آخرین تاریخ به‌روزرسانی، در صفحه مربوط به شرایط و قوانین (Terms & Conditions) در دسترس کاربر قرار می‌گیرد و جزء لاینفک این سند محسوب می‌شود.

هرگونه اصلاح، الحاق، حذف یا بازنویسی جزئی یا کلی مفاد این سند، از طریق انتشار نسخه جدید بر روی وب‌سایت و به‌روزرسانی اطلاعات مرتبط (از جمله تاریخ اجرا و شماره نسخه) اعمال می‌گردد. از زمان اعلام یا انتشار نسخه جدید در وب‌سایت، تمامی ثبت‌نام‌های جدید، خریدهای آتی چالش و استفاده‌های بعدی از خدمات پلتفرم، مشمول مفاد نسخه جدید خواهند بود؛ مگر آن‌که به‌صورت صریح، در وب‌سایت یا در اطلاعیه مرتبط، دوره گذار یا ترتیبات ویژه‌ای برای قراردادهای قبلی اعلام شده باشد.

پراپی ممکن است در موارد خاص، نسخه‌های پیشین این سند را برای مستندسازی و ارجاع حقوقی، به‌صورت بایگانی‌شده نگهداری نماید. در صورت بروز اختلاف در خصوص این‌که کدام نسخه در زمان یک رویداد یا رفتار مشخص حاکم بوده است، نسخه‌ای که در آن تاریخ بر روی وب‌سایت به‌عنوان نسخه لازم‌الاجرا منتشر و قابل دسترسی بوده، ملاک تفسیر و تصمیم‌گیری قرار خواهد گرفت.

کاربر تصریح می‌کند که مسئولیت پیگیری نسخه‌های جدید و آگاهی از تغییرات احتمالی، بر عهده خود او است و ادامه استفاده از پلتفرم پس از انتشار هر نسخه جدید، به‌معنای پذیرش مفاد سند اصلاح‌شده تلقی می‌شود؛ حتی اگر کاربر متن نسخه جدید را به‌طور کامل مطالعه نکرده باشد، مشروط بر آن‌که این نسخه بر روی وب‌سایت به‌صورت عمومی در دسترس وی قرار گرفته باشد.

برای هرگونه پرسش، پیگیری، ارسال درخواست رسمی، مسائل مربوط به حساب کاربری یا ارتباط با واحد پشتیبانی، کاربر موظف است صرفاً از کانال‌های ارتباطی رسمی زیر استفاده نماید:

ایمیل پشتیبانی رسمی پلتفرم:
[email protected]

هرگونه مکاتبه، درخواست، یا اعلامیه‌ای که از طریق ایمیل‌های غیررسمی، شبکه‌های اجتماعی، پیام‌رسان‌ها یا افراد غیرمجاز ارسال شود، از نظر پلتفرم معتبر نبوده و هیچ تعهدی برای پراپی ایجاد نخواهد کرد.

پلتفرم ممکن است به‌منظور امنیت بیشتر، در صورت نیاز از کاربر درخواست ارسال مجدد مدارک یا تأیید رسمی از طریق ایمیل ثبت‌شده در پروفایل نماید. ادامه استفاده از خدمات، به‌منزله پذیرش این فرآیند ارتباطی و امنیتی است.